개인 정보 보호 정책
Gamdom의 개인정보 보호 개요
Gamdom은 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 여깁니다. 당사는 2016년 설립 이후 지속적으로 데이터 보안 정책을 강화해왔습니다. Gamdom의 개인정보 보호정책은 큐라소 게이밍 라이선스의 규정을 준수하며, 국제 데이터 보호 표준을 따릅니다. 사용자의 개인정보는 암호화되어 저장되며, 접근 권한이 엄격히 제한됩니다. Gamdom은 사용자의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 법적 요구사항이 있는 경우에만 예외적으로 정보를 공개합니다.
정책 항목 | 세부 내용 |
데이터 암호화 | AES-256 암호화 사용 |
데이터 저장 위치 | EU 내 보안 서버 |
개인정보 보유 기간 | 계정 폐쇄 후 5년 |
제3자 정보 공유 | 사용자 동의 필수 |
쿠키 정책 | 필수 쿠키만 사용 |
수집되는 개인정보의 종류
Gamdom은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집되는 정보에는 사용자의 이름, 이메일 주소, 생년월일, 거주 국가가 포함됩니다. 또한, 입출금 처리를 위해 암호화폐 지갑 주소나 은행 계좌 정보가 요구될 수 있습니다. IP 주소, 브라우저 종류, 운영 체제 등의 기술적 정보도 자동으로 수집됩니다. Gamdom은 사용자의 게임 활동 데이터를 수집하여 서비스 개선과 사기 방지에 활용합니다. 모든 수집된 정보는 암호화되어 안전하게 저장되며, 접근 권한이 엄격히 통제됩니다.
필수적으로 수집되는 정보
- 이름
- 이메일 주소
- 생년월일
- 거주 국가
- 암호화폐 지갑 주소 (해당하는 경우)
- IP 주소
- 브라우저 정보
선택적으로 수집되는 정보
- 전화번호
- 주소
- 프로필 사진
- 소셜 미디어 계정 정보
개인정보의 사용 목적
Gamdom은 수집된 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다. 첫째, 사용자 계정 생성 및 관리에 활용됩니다. 둘째, 입출금 처리 및 금융 거래의 안전성 확보에 사용됩니다. 셋째, 고객 지원 서비스 제공과 문의 응답에 필요합니다. 넷째, 서비스 개선 및 새로운 기능 개발을 위한 분석 자료로 활용됩니다. 다섯째, 법적 요구사항 준수와 사기 방지를 위해 사용됩니다. 여섯째, 마케팅 목적으로 사용될 수 있으나, 이는 사용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 해당됩니다. Gamdom은 개인정보 사용 목적을 명확히 하고, 목적 외 사용을 엄격히 제한하고 있습니다.
사용 목적 | 세부 내용 |
계정 관리 | 로그인, 보안 설정 |
금융 거래 | 입출금 처리, 사기 방지 |
고객 지원 | 문의 응답, 문제 해결 |
서비스 개선 | 사용 패턴 분석, 기능 개발 |
법적 준수 | KYC, AML 규정 준수 |
마케팅 | 프로모션 안내 (동의 시) |
쿠키 및 추적 기술 사용
Gamdom은 사용자 경험 개선과 서비스 최적화를 위해 쿠키와 유사한 추적 기술을 사용합니다. 필수 쿠키는 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장 등 기본적인 사이트 기능을 위해 사용됩니다. 분석 쿠키는 사용자의 사이트 이용 패턴을 파악하여 서비스 개선에 활용됩니다. 광고 쿠키는 사용자의 관심사에 맞는 맞춤형 광고를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. Gamdom은 사용자에게 쿠키 사용에 대한 명확한 정보를 제공하고, 필수 쿠키 외의 쿠키는 사용자의 동의를 받아 사용합니다. 사용자는 언제든지 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 제한하거나 거부할 수 있습니다.
쿠키 종류 | 목적 | 보존 기간 |
필수 쿠키 | 기본 기능 유지 | 세션 종료 시 |
분석 쿠키 | 사용 패턴 분석 | 30일 |
광고 쿠키 | 맞춤형 광고 제공 | 90일 |
기능 쿠키 | 사용자 선호 저장 | 1년 |
사용자의 권리와 선택
Gamdom은 사용자의 개인정보에 대한 권리를 존중합니다. 사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 접근, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 데이터 이동성을 요청할 수 있습니다. Gamdom은 이러한 요청을 30일 이내에 처리하며, 합당한 이유로 요청을 거부해야 하는 경우 그 사유를 설명합니다. 사용자는 마케팅 목적의 연락을 거부할 수 있으며, 이는 계정 설정에서 쉽게 변경할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 불만이 있는 경우, 사용자는 Gamdom의 개인정보 보호 책임자에게 직접 연락하거나 관할 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
사용자 권리 행사 방법
- 계정 설정에서 직접 정보 수정
- 고객 지원 센터에 요청 제출
- 개인정보 보호 책임자에게 이메일 전송
- 우편으로 서면 요청 발송
국제 데이터 전송
Gamdom은 글로벌 서비스를 제공하는 기업으로, 사용자의 데이터가 국경을 넘어 전송될 수 있습니다. 당사는 EU-US Privacy Shield와 같은 국제 데이터 전송 프레임워크를 준수하며, 데이터 전송 시 적절한 보안 조치를 취합니다. 데이터는 주로 EU 내 서버에 저장되지만, 일부 데이터는 성능 최적화를 위해 다른 지역의 서버로 전송될 수 있습니다. 이 경우, Gamdom은 해당 국가의 데이터 보호 법률을 준수하며, 필요한 경우 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses)을 사용하여 데이터의 안전성을 보장합니다. 사용자는 자신의 데이터가 어디로 전송되는지에 대한 정보를 요청할 수 있으며, Gamdom은 이에 대해 투명하게 공개합니다.
개인정보 보호정책 변경
Gamdom은 법률 변경, 기술 발전, 서비스 개선 등의 이유로 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경사항이 있을 경우, 최소 30일 전에 웹사이트 공지 및 이메일을 통해 사용자에게 알립니다. 변경된 정책은 공지된 발효일부터 적용되며, 사용자가 계속해서 서비스를 이용하는 경우 새로운 정책에 동의한 것으로 간주됩니다. Gamdom은 사용자가 변경사항을 쉽게 확인할 수 있도록 이전 버전의 정책도 보관하여 제공합니다. 사용자는 변경된 정책에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.